Информация для покупателей и партнеров

Ответы на самые интересующие вопросы.

Как сделать заказ

Войти или зарегистрироваться
Оформить заказ можно только в личном кабинете. Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь.
Оформить заказ
Добавить товар в «Корзину»
В карточке товара выберите подходящий размер и нажмите «Добавить в корзину».

Перейти в корзину
Для продолжения оформления заказа перейдите в «Корзину».

Проверить заказ
Проверьте состав заказа. Измените количество, отложите или удалите товар, если ошиблись с выбором.

Выбрать адрес доставки
Выберите способ доставки.

Выбрать способ оплаты
Выберите способ оплаты из предложенных.

Завершить оформление заказа

Нажмите кнопку «Оплатить заказ».

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

После поступления оплаты заказ будет оформлен.

Отслеживать информацию о заказе можно в разделе личного кабинета «Покупки».

Оплата и возврат

Банковская карта
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой». Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

Минимальная сумма платежа — 1 рубль.
Максимальная сумма платежа отсутствует

Наличный расчет
В настоящее время при оформлении заказов предусмотрена 100% онлайн предоплата.
Как я могу вернуть товар?
Заказали неправильный цвет или размер? Вы можете вернуть любые неиспользованные товары (если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки) в течение 30 дней после получения заказа и получить полный возврат денежных средств.

Обращаем ваше внимание, что Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N55 возврату не подлежат следующие товары надлежащего качества:

  • нижнее белье
  • носки

Нужно ли платить за возврат товара?

Да, мы не возмещаем расходы на доставку возвратов.

Могу ли я обменять товар?

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, мы вернем вам денежные средства, и вы сделаете новый заказ.

Узнать о порядке и сроках возврата товара можно по телефону +79053219142

Доставка

Доставка Почтой России
Доставка Почтой по России — 350₽ или БЕСПЛАТНО для заказов от 3000₽.
Отправка почтой осуществляется только для оплаченных заказов. Наложенным платежом мы не отправляем! После отправки заказа мы высылаем Вам номер посылки для отслеживания.
Доставка Почтой во все страны, кроме России — от 850₽.
Доставка СДЭК
Доставка на пункт выдачи СДЭК от 300₽ в зависимости от региона. Для заказов от 3000₽ — БЕСПЛАТНО.
Доставка курьером на дом в регионы от 400₽ в зависимости от региона.
Самовывоз
Самовывоз с нашей фабрики детской одежды «Светик» (РФ, Саратовская область, г. Энгельс, ул. Космонавтов д. 14а) — БЕСПЛАТНО.

Для оптовых покупателей

Информация
Наш интернет магазин детской одежды сотрудничает с организациями и индивидуальными предпринимателями и приглашает к сотрудничеству новых оптовых покупателей. Мы ждем всех, кто хочет расширить ассортимент своего магазина и получить хорошую прибыль.
Контакты для оптовиков
По всем интересующим вопросам, с нами можно связаться по элекронной почте opt@svetik-baby.ru или по телефону +7 (8453) 76-84-30.
Наши реквизиты
Индивидуальный предприниматель: Реснов Александр Васильевич
ОГРНИП: 30464930100259
ИНН: 644900313460